SPECIFICATIONS

Brand Name: NONE

CN: Guangdong

Choice: yes

Closure Type: Zipper

Gender: Unisex

High-concerned chemical: None

Interior: Cell Phone Pocket

Lining Material: Synthetic Leather

Main Material: Faux leather

Occasion: Versatile

Origin: Mainland China

Pattern Type: Solid

Place Of Origin: Guangdong Province,Guangdong Province

Shape: Casual Tote

Style: Casual

Politique d'expédition

Politique d'expédition – Halalzen

Chez Halalzen, nous nous engageons à vous livrer vos produits préférés rapidement et de manière fiable, où que vous soyez dans le monde.

🌍 Livraison gratuite dans le monde entier

Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes , où que vous soyez. Il n'y a pas de frais cachés : le prix affiché est le prix à payer.

🚚 Délais de livraison

• Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrables

• États-Unis : 5 à 7 jours ouvrables

• International : 7 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de votre emplacement et du traitement douanier local.

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables . Vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

✈️ Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Vous pourrez l'utiliser pour vérifier l'état de la livraison à tout moment.

🛡️ Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec votre livraison, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse halalzen6@gmail.com et nous serons ravis de vous aider.

Comprendre notre politique d'expédition

Notre politique d'expédition garantit la livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité : nous proposons donc différentes options de livraison adaptées à vos besoins, notamment la livraison standard et express. De plus, nous fournissons un numéro de suivi pour chaque envoi, vous permettant ainsi de suivre facilement l'acheminement de votre commande. Soucieux de transparence, nous nous efforçons de vous tenir informé(e) des délais de livraison et de tout retard éventuel.

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Toutefois, les délais de livraison peuvent varier selon votre adresse et le mode de livraison choisi lors de votre commande. Nous collaborons étroitement avec nos partenaires de transport afin de garantir une livraison rapide de vos articles. Veuillez noter que des circonstances imprévues, telles que des intempéries, peuvent parfois entraîner des retards de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension dans ces situations.

Directives relatives à l'expédition internationale

Nous sommes heureux de proposer la livraison internationale ! Lors de votre commande depuis l'étranger, veuillez noter que des frais de douane ou des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et seront perçus à la livraison. Notre politique d'expédition vise à vous offrir une expérience sans tracas afin que vous puissiez profiter pleinement de votre achat. Parce que nous accordons une grande importance à nos clients internationaux, nous nous efforçons de fournir des informations claires concernant les délais de livraison estimés et les coûts associés.

Lavage à la main à l'eau tiède. Séchage en machine à basse température. Ce produit a été lavé en usine après la confection afin de minimiser le rétrécissement du tissu.

Comprendre notre politique de retour et de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception, non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à l' adresse halalzen6@gmail.com .
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée ainsi que les instructions pour l'expédition de votre colis. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à l'adresse halalzen6@gmail.com .

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Exceptions / articles non retournables
Certains articles ne peuvent être retournés, comme les denrées périssables (aliments, fleurs, plantes, etc.), les produits personnalisés (commandes spéciales, articles sur mesure, etc.) et les produits de soins personnels (produits de beauté, etc.). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ni de gaz. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre article.

Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours sur les articles soldés ni sur les cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide d'obtenir ce que vous souhaitez est de retourner l'article que vous avez reçu, et une fois le retour accepté, de procéder à un achat séparé pour le nouvel article.

Délai de rétractation de 14 jours dans l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, sans justification, pour annuler ou retourner votre commande. Comme indiqué précédemment, l'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.

Remboursements
Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour, et vous indiquerons si le remboursement est approuvé. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé via votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à l'adresse halalzen6@gmail.com.

Quelle est la politique de retour et de remboursement ?

Notre politique de retour et de remboursement est conçue pour vous offrir une expérience sans tracas. Elle décrit les conditions dans lesquelles vous pouvez retourner un produit et obtenir un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité : c’est pourquoi nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l’achat. Ce délai vous permet d’évaluer votre achat et, s’il ne répond pas à vos attentes, vous pouvez facilement le retourner.

Étapes pour retourner un article

Retourner un article est simple. Assurez-vous d'abord que l'article est dans son état d'origine. Ensuite, remplissez le formulaire de demande de retour disponible sur notre site web. Après l'envoi du formulaire, vous recevrez des instructions supplémentaires par e-mail. N'oubliez pas que l'article retourné doit nous être renvoyé par un service d'expédition avec suivi. Ainsi, vous pourrez suivre son acheminement et vous assurer que nous le recevons en toute sécurité.

Processus et délais de remboursement

Dès réception de votre article retourné, nous lancerons la procédure de remboursement. Les remboursements sont généralement traités sous 7 à 10 jours ouvrés. Toutefois, le délai d'affichage des fonds sur votre compte peut dépendre de votre banque ou de votre prestataire de paiement. Si le retour est dû à un article défectueux, nous prendrons en charge les frais de retour. Nous souhaitons vous offrir une expérience optimale ; si vous avez des questions concernant le délai de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service client.